Doe meer met ongeveer; praktische wijsheid als bron voor goed werk

Delen en luisteren

Désirée: “Mijn eerste vraag aan jullie: denk eens na over een eigen voorbeeld uit je praktijk. Een moment waarop je zelf of een ander een praktische wijsheid ontdekte.” In de ruimte staat een vijftal tafels. Rond die tafels wordt vervolgens het gesprek gevoerd. Désirée: “Wissel je ervaringen uit, het liefst zonder elkaar te onderbreken. Het gaat om delen en luisteren. Iedere vraag of gedachte is waardevol. Schrijf je gedachte of ervaring desnoods op, er ligt papier!”

Voelsprieten

Désirée: “Iemand zei een keer tegen me: luisteren is kijken met je oren en voelen met je ogen. Er ‘zijn’ met al je voelsprieten. Dat kun je gebruiken bij het dagelijkse handelen in je werk. Zoek eens met elkaar naar de rode draad bij het verzamelen van praktische wijsheid. Wat valt je op in de ideeën die je zojuist op tafel hebt gelegd? En duidt het eens: wat is praktische wijsheid eigenlijk precies? En tot slot: waarom is praktische wijsheid in de praktijk belangrijk?”

Wolkjes met woorden

Het lijkt alsof de woorden boven de tafels tastbaar worden. “Dat had jij ook…” zegt iemand. “Dat wat er is, daar moet je het mee doen…” zegt een jonge vrouw. “Iets wat bij de één werkt, doet bij de ander niks…” zegt een man. Désirée: “Het is speeddaten met praktische wijsheid. Ik heb wolkvormige papiertjes neergelegd, schrijf daar op waar je bent aangekomen in het gesprek. Wat zijn de drie meest in het oog springende kenmerken van praktische wijsheid?”

Wolkjes oogsten

De tafels lezen hun wolkjes voor: "Intuïtief werken vanuit professionele houding” zegt iemand. En: “De cliënt blijft centraal staan.” En: “In de thuiszorg moet je het doen met wat je aantreft.” En: “Werk niet met je hoofd maar met je hart en je buik.” En: “Blijf creatief, blijf ‘out of the box’ denken.” Het zijn opmerkingen die Désirée ook veel hoorde van studenten bij het MBO. De liefde voor het vak, de menselijkheid maar óók de professionaliteit en vakkennis van zorgwerkers zijn belangrijk. ‘In de praktijk leer je improviseren’ zei één van de studenten van Désirée ooit. “Je kunt een mooie planning maken, tot het in de praktijk anders gaat.” En dat is geen zwakte, maar een kracht van het werkveld, vertelt Désirée: “Het zorgt ervoor dat de zorgwerkers van de toekomst trots kunnen zijn op hun studiekeuze.” Désirée: “Goed werk is werk dat goed is, goed doet, goed voelt.”

Adviezen

Tot slot vraagt Désirée de deelnemers aan deze workshop om advies. Wat kunnen beroepsopleidingen volgens de deelnemers doen om de praktische wijsheid in het handelen van toekomstige collega’s te ontwikkelen? Dat levert veel tips op, maar de tijd dringt, ze kunnen niet allemaal besproken worden. Désirée: “Het blijft speeddaten hè? Ik geef jullie mijn e-mailadres, dan kunnen we er ook ná de workshop het gesprek over blijven voeren…” Zo blijkt maar weer: in de praktijk is het begrip ‘praktische wijsheid’ nog niet zo eenvoudig te vangen!

Kijk op venvn.nl voor werkmateriaal over praktische wijsheid voor zorgprofessionals.